Вернут ли деньги за монитор если проблема в моем компьютере

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Проничкина Яна Игоревна Да вы можете обменять или вернуть деньги. Вы должны написать претензию продавцу в 2-х экземплярах один оставляете себе и просите продавца сделать отметку о получении и поставить печать где просите обменять или возвратить вам деньги за товар определитесь что вы хотите обменять или вернуть деньги. Претензия рассматривается в течении 10 дней. По истечении данного срока продавец вам должен ответить.

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара.

Купил монитор, но он не подошёл по размеру слишком большой я его всё равно включил и заметил там небольшую засветку. Вернул в магазин ссылаясь что товар "надлежавшего качества" но и упомянул про засветку, желая вернуть деньги.

Ремонт монитора

Автомобили Спецтехника. Забыли пароль? Форум Общие форумы Правовой форум Неавтомобильные правовые вопросы Возврат бабла за исправный монитор. Показано с 1 по 8 из 8.

Опции темы Подписаться на эту тему…. Возврат бабла за исправный монитор В воскресенье был куплен монитор. Претензий к внешнему виду и комплектации нет. На месте был осмотрен и протестирован в течение 10 минут. По приезду домой после установки и начала работы за ним через 30 минут стали слезиться глаза. Через час работать за ним уже невозможно.

Калибровка или изменение яркости или контрастности не помогает. До этого все время работал за ноутбуком. Могу сидеть сутками и такой усталости глаз не наблюдается. В понедельник поехал в магазин узнать на предмет возраста или обмена. В устной беседе директор магазина дал добро. Монитор с собой не брал. Сегодня приехал с монитором и мне заявили что возврат только через обмен на другой.

В принципе я уже выбрал новый монитор с частотой герца но предлагаемый ультиматум меня не устраивает. Хочу сначала забрать бабло а потом купить то, что мне нужно с учетом текущего опыта. Вопрос номер один. Является ли монитор технически сложным товаром? В инете нашел несколько списков в одном из которых есть "мониторы с цифровым блоком управления". Что это? Вопрос номер два. Как в письменном виде зафиксировать мое обращение для последующего разбора полетов? Книгу отзывов не дают претензию не принимают.

Корячиться с камерой и смешить народ не хотелось бы ибо в письменном виде мысли изложить проще. Вопрос номер три? Собственно прав ли я? По факту монитор простоял сутки с момента покупки товарного вида не потерял механических повреждений на нем нет. Я даже не снимал защитную пленку с пластмассы Фотографии монитора и чеков будут вечером.

Тони Монтана. Тут только по договоренности. Я сдавал выигранный супругой на работе планшет, тоже сначала предлагали обмен, но потом отдали деньги. Не пойму проблемы. Право обменять есть. Если монитор все-таки нужен, то воспользуйтесь этим правом и обменяйте на тот, который вам подойдет.

Если вам не подходит ни один монитор из представленных у продавца по каким-то конкретным критериям - то укажите на это, тогда вам деньги вернут.

Сообщение от Михаил. Управление монитором как реализовано - крутилками или кнопками? ЖК-мониторы все уже идут с цифровым блоком управления Хорошо в Сибири летом - целый месяц снега нету! Срочный выкуп авто! Куплю ваш авто…. Куплю авто срочно в г. Первый электромобиль Lucid…. Один из видов автомобилей в России…. Стало известно, насколько вырастет…. УАЗ Патриот год Sochinec Toyota Corolla год Sergei. Skoda Rapid год saddler. Семиместный кроссовер: нужное…. Как заработать на детейлинге. Евгений Соколовский: после….

Похожие темы Досрочное закрытие кредита, возврат процентов уплаченных вперёд. Ответов: 48 Последнее сообщение: Ответов: Последнее сообщение: Ответов: 1 Последнее сообщение: В чем дело? Ответов: 5 Последнее сообщение: Ответов: 11 Последнее сообщение: Текущее время:

Отказ вернуть деньги за товар (монитор)

Меню Форум юристов. Форумы Новые сообщения Поиск сообщений. Что нового? Новые сообщения Новые сообщения профилей Последняя активность. Пользователи Текущие посетители Новые сообщения профилей Поиск сообщений профилей.

Везде Темы Этот форум Эта тема. Искать только в заголовках. Расширенный поиск Новые сообщения. Поиск сообщений. Форумы Юридический форум Защита прав потребителей. JavaScript отключён. Чтобы полноценно использовать наш сайт, включите JavaScript в своём браузере.

Отказ вернуть деньги за товар монитор. Автор темы refer Дата начала 18 Окт Теги возврат денег за товар возврат денег покупателю гарантийное обслуживание гарантия от производителя.

Отказ вернуть деньги за товар в течении 7 дней монитор Здравствуйте. У меня вчера приключилась проблема. Я купил монитор в интернет-магазине, он меня не устроил, но мне отказали в возврате средств под выдуманным предлогом, как считаю я.

Если с монитором работать в режиме Full HD то шрифты и изображения размываются и становятся нечеткими мыльными. В Windows еще можно увеличить размеры элементов, в MacOS такое сделать нельзя.

Я не уверен, что эти причины можно назвать браком монитора. Например причины 2 и 3 скорее можно назвать техническими особенностями монитора о которых я не знал, и которые меня не устраивают. Я никак не мог знать этого до покупки. Процедура возврата : Учитывая озвученные выше недостатки монитора, я решил от него отказаться и вернуть деньги. На сайте магазина было сказано: Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 семи календарных дней в соответствии со статьей Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т.

Последнее редактирование модератором: 18 Окт Сайбер Эксперт 18 Окт Если в момент доставки вам не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата товара, то указанный срок увеличивается до 3 месяцев п. Это означает, что если до фактической передачи товара либо истечения указанных выше сроков вы передумали приобретать товар, то вы имеете право вернуть его продавцу и потребовать обратно уплаченные деньги в случае предоплаты без указания каких-либо оснований.

Вернуть товар надлежащего качества продавцу можно, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. В случае отсутствия такого документа можно ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца абз.

При возврате товара продавец должен вернуть вам деньги, за исключением расходов на доставку возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления указанного требования. Для возврата товара направьте продавцу письменное заявление с отказом от товара и требованием о возврате денежных средств.

Заявление направляется заказным письмом с уведомлением по адресу продавца либо иным способом, позволяющим зафиксировать факт вручения. Способ доставки товара продавцу определяется по соглашению с последним. Эти доказательства потребуются вам, если спор будет разрешаться в судебном порядке. Сайбер ,Такое ощущение, что вы это на автопилоте написали. Я так и не понял, что делать с возражениями продавца. R25 Пользователь 18 Окт Сайбер написал а :. Иначе как самодурством я указанные причины назвать не могу.

Сотрудники магазины придираются просто к невозможным мелочам, чтобы отказать в возврате. Что можно сделать в таком случае? Мне не нужен этот монитор это раз. Мне нужны деньги которые я за него отдал это два. Я не хочу тратить время на исследования в сервисном центре - это три. Я знаю что после СЦ монитор придет с реальными царапинами и дефектами поверхности, потому что, я знаю как работают в сервисных центрах.

Olga Soboleva Эксперт 18 Окт R25 написал а :. Вы внимательней ответ коллеги читайте. Для возврата товара направьте продавцу письменное заявление. Плюс информация о сроках, порядке возврата денег. Вот от этого стоило бы и плясать, вы пошли чуть иным путем. У представителей магазина могут быть аналогичные мысли в отношении вас и ваших действий.

Вы опасаетесь работников СЦ, они точно также опасаются вас, потому и фиксируют все, вплоть до мелких потертостей и дефектов, чтобы потом не было обвинений со стороны потребителя. Сейчас вы что хотите на форуме? Букв много, эмоций много, а смысла мало, уж извините. Как я понимаю товар вы сдали на проверку качества? Тогда остается только ждать.

А зачем мне возвращать товар? Представляете я вечером в магазине, он через час закрывается. Идет последний 7-й день. Я спросил Евгения напишет ли он мне письменный отказ от получения оборудования по каким-то там причинам. Он отказался. Что мне оставалось делать? Как бы я потом доказал, что принес товар в течении 7 дней?

Но в их случае, эти мелочи и стали причиной отказа от возврата денег. Здесь мне думается, такие же мелочи. Я хотел получить разбор полетов, узнать какие ошибки я совершил, может зря согласился на сервис, как надо было поступать если бы отказался, так как 7 дней истекали и правомерно ли поступил в этой ситуации гарантийный отдел магазина?

Olga Soboleva написал а :. Продавец изготовитель обязан принять у потребителя товар ненадлежащего качества и при необходимости провести проверку его качества п. А за что вы хотите получить деньги? Вы пишите. Эти вопросы стоило задавать "до", а не "после". Сейчас ждите результаты проверки. Вы куда свой монитор отдали? На проверку качества? На гарантийное обслуживание? Ждите когда вернут, а далее действуйте, исходя из результатов этого мероприятия.

Это следует из накладной, выложенной Вами выше. Получается, Вы передали товар на проверку качества, исходя из предположения наличия в товаре недостатков. При получении товара Вас предупреждали письменно о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества? Расписывались ли Вы в каком-либо документе с соответствующей информацией? Можете, если располагаете доказательствами предъявления соответствующего требования и отказа в их удовлетворении.

Николай Елисеев Эксперт 22 Окт Совершенно верно. Ваше общение с гарантийным отделом должно каким-лиобо образом фиксироваться. Это либо документы ваше требование с подписью и письменный же ответ "гарантийщиков" соответственно , либо иные доказательства, полученные законным путём.

Видеозаписи тоже могут быть приняты судом в качестве доказательств. А что касается камер наблюдения, то вы просто в качестве частного лица не имеете права затребовать записи оттуда - это могут сделать только сотрудники правоохранительных органов либо же суд. Спасибо за ответы! Если в сервисе скажут, что у монитора нет проблем, и магазин захочет мне его вернуть, то я хочу досконально провести проверку состояния монитора.

Поскольку знаю, что из сервиса он придет далеко не в идеальном состоянии. Итак допустим, я заметил различные косяки, например потертости на корпусе, разводы на экране, грязь в вентиляционных решетках и т. Что мне делать в случае, если я это обнаружу? Отказаться на от приема монитора и писать какую-нибудь претензию? Как это осуществить? Еще момент, в гарантийном отделе, как я понял, нет возможности проверки техники с ее включением.

Возврат монитора в магазин: сроки, правила возврата и обмена

Портал является официальной площадкой мониторинга правоприменения в сети Интернет, в соответствии с Соглашением с Минюстом России. Возврат денег за монитор. Купил 7 дней назад монитор ЖК самсунг "20" посидел начали болеть глаза от него перепробовал все настройки не помогает, все равно болят глаза. Пришел в магазин сказал что хочу вернуть товар, они меня направили в сервис центр от их магазина, там сказали, что товар надлежащего качества и вернуть денег и поменять мы вам не можем.

Законы ли их действия? Как можно добиться возврата денег? Заранее большое спасибо. Поблагодарили 28 раз а в 28 сообщениях. Сообщение от DenDokerov. Muchacho Посмотреть профиль Найти ещё сообщения от Muchacho. Платные консультации : р. Поблагодарили 1, раз а в 1, сообщениях.

Если недостатка нет, то, как Вам объяснили, сдать Вы его не можете как товар надлежащего качества. Если недостаток есть, то Вы можете предъявить требования по ст. Однако продавец утверждает, что недостатка нет. Поблагодарили раз а в сообщениях.

DenDokerov , от нормального монитора не будут так сильно болеть глаза. Если у вас есть уверенность в том, что монитор действительно не в порядке от других мониторов у вас глаза не болят можно и об экспертизе подумать. Barbara Посмотреть профиль Найти ещё сообщения от Barbara. Проблема с возвратом монитора.

Доброго времени суток. Пришел домой все бережно открыл, установил, но радость моя была не долгой, посидев за ним часа понял что у меня начали болеть глаза, пришлось бежать в аптеку за каплями для глаз. На следующий день поменяв настройки опять сел за компьютер и опять начали болеть глаза. После этого я упаковал этот монитор и понес его обратно в магазин.

Меня в магазине направили в сервисный центр, который находиться в подвале. Придя туда я объяснил, что у меня болят от него глаза, он говорит что с монитором все в порядке и что это товар надлежащего качества, а он обмену и возврату не подлежит, я ему сказал, что продавец консультант мне сказал, что я могу его обменять на другой, он говорит, что иди и ищи того консультанта, который тебе это сказал.

Я опять пошел на верх мне позвали видимо менеджера, почему видимо, потому, что у него не было бейджика. Я и ему рассказал ситуацию он сказал, что никто из консультантов не мог такого сказать как он может быть в этом уверен??? Он сказал давайте посмотрим Подключили этот монитор лазали в настройках и заявили, осмотрев его, что все с монитором в порядке, и сказал, что мы типа выяснили причину почему у вас болят глаза Упаковали мне его обратно и отправили домой.

Придя домой я его не открывал лежал он у меня на одном месте. Пользовался пока старым монитором. Придя в понедельник в сервис центр как мне и было сказано, чел. Этот чел. Я ему говорю что поверхность глянцевая и что она легко царапается поцарапать его мог кто угодно хоть вы когда его доставали из упаковки, хоть продавцы которые носились с ним табунами, хоть покупатели и посетители магазина, т.

Короче в обмене отказали. Спрашивается что теперь каждый посетитель должен ходить в ваш магазин с цифровым фотоаппаратом или микроскопом что бы купить ваш "товар" [:lamo]???? А то вот выдали сервисному центру увеличители, а покупателям за счет кого магазин и существует НЕТ!!! Я крайне не доволен обслуживанием!!! Больше никогда не буду брать в вашей сети товар!!!

Помогите пожалуйста советом что делать сейчас? Поблагодарили 21 раз а в 20 сообщениях. А, чем тут поможешь, доверчивый вы человек. Продавец, судя по Вашему описанию произошедшего, прав. У вас возможно есть шанс через признание данного товара ненадлежащего качества. Отдайте в сторонюю экспертную организацию, если признают таким, требуйте возврата денег. Владмир Посмотреть профиль Найти ещё сообщения от Владмир. Вставить цитату в ответ? Отправка быстрого ответа. Пожалуйста, подождите Эфир от Возврат денег за монитор Купил 7 дней назад монитор ЖК самсунг "20" посидел начали болеть глаза от него перепробовал все настройки не помогает, все равно болят глаза.

В Минюст Спасибо. Найти ещё сообщения от DenDokerov. Цитата: Сообщение от DenDokerov Купил 7 дней назад монитор ЖК самсунг "20" посидел начали болеть глаза от него перепробовал все настройки не помогает, все равно болят глаза. Найти ещё сообщения от Muchacho. Сообщений: 5, Благодарности: 24 Поблагодарили 1, раз а в 1, сообщениях Обратиться по нику Цитата выделенного.

Найти ещё сообщения от walera Найти ещё сообщения от Barbara. Проблема с возвратом монитора Доброго времени суток.

Найти ещё сообщения от Владмир. Сообщение форума. Отменить изменения. Быстрый ответ. Сообщение: Опции Вставить цитату в ответ? Ваши права в разделе. Вы не можете создавать новые темы Вы не можете отвечать в темах Вы не можете прикреплять вложения Вы не можете редактировать свои сообщения BB коды Вкл. Смайлы Вкл. HTML код Выкл. Правила форума.

Возврат бабла за исправный монитор

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры. Как обезопаситься от мошенников после потери паспорта? Документы на квартиру 1 ставка. Видеофиксация на нотариальной сделке 1 ставка. Дает ли что то согласие соседа снизу на установку мокрой точки над его жилой зоной в общежитии 1 ставка. Могут ли судебные пристава снимать деньги в счет погашения долга с чужой карточки?

Лидеры категории Кислый Высший разум. Nikita Просветленный. Nine Искусственный Интеллект. Вчера мы приобрели монитор в магазине, без проверки. Оказалось что неисправен.

Можем ли мы вернуть свои деньги? В сервисном центре нам отказались его проверять. Сказали, что дома проверите. Дома оказалось что монитор неисправен.

Теперь мы хотим вернуть данный товар и получить обратно деньги. Это законно? Ниже привожу цитату из закона. Так ли это? Или я что-то не правильно понял? Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в ред.

Федерального закона от По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Голосование за лучший ответ. Елена Мыслитель 12 лет назад Конечно, можете вернуть деньги, если есть чек. Аня Данилина Профи 12 лет назад гарантия по чеку на любой товар 2 недели. Смело идите требовать у магазина деньги. Катюха Ученик 12 лет назад можете и деньги вернуть и за моральный ущерб взять!!

Младенец Профи 12 лет назад В вашем случае закон на стороне потребителя. Смело сдавайте монитор в магазин. Тем более у вас конечно-же есть гарантийный талон. Дарья Андреева Гуру 12 лет назад Можно деньги вернуть, а можно на другой монитор поменять. Только с проверкой! Хамид Агоев Ученик 12 лет назад пудов, но они могут потребовать заключение экспертизы, тобиш сервесного центра..

Тогда ты по возмущайся, потребуй позвать ночальство, они этого не любат. У них так и так этот товар подлежит возврату постовщику. Но это все ровно для них косяк. Просто будь настойчив!!! Надежда Оракул 12 лет назад в течение 15 дней можете вернуть даже с несущественным недостатком. Если вякуют, смело называю статью закона, и грю ну что мине пряв в комитет по защите прав потребителя. И все, вопросов больше у них не возникает.

Раз было отказали, я недолго думаю с телегой в комитет по защите. Они им так вставили, что они ко мне домой приехали. Похожие вопросы. Также спрашивают.

Возврат монитора

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры. Как обезопаситься от мошенников после потери паспорта?

Меню Форум юристов.

Автомобили Спецтехника. Забыли пароль? Форум Общие форумы Правовой форум Неавтомобильные правовые вопросы Возврат бабла за исправный монитор. Показано с 1 по 8 из 8.

Возврат денег за монитор

Портал является официальной площадкой мониторинга правоприменения в сети Интернет, в соответствии с Соглашением с Минюстом России. Возврат денег за монитор. Купил 7 дней назад монитор ЖК самсунг "20" посидел начали болеть глаза от него перепробовал все настройки не помогает, все равно болят глаза. Пришел в магазин сказал что хочу вернуть товар, они меня направили в сервис центр от их магазина, там сказали, что товар надлежащего качества и вернуть денег и поменять мы вам не можем. Законы ли их действия? Как можно добиться возврата денег? Заранее большое спасибо. Поблагодарили 28 раз а в 28 сообщениях. Сообщение от DenDokerov.

Вернут ли деньги за монитор если проблема в моем компьютере

Перевод: zCarot. Показывать 50 сообщений этой темы на одной странице. Доброго времени суток. Неделю назад купил монитор Acer V На следующий день обнаружил что монитор издаёт посторонние звуки. Появился свободный день, пошел в магазин. На мою просьбу вернуть деньги, меня направили в сервисный центр, где мне сказали что они возьмут монитор на диагностику, на незвестный срок от 3 дней до 2х недель , потому что у них нет специалиста, хотя проблема и так очевидна и видна точнее слышна.

Как вернуть деньги за монитор, который мне не подошел?

Через пол года после покупки, вышел из строя монитор. Я сдал его в сервис-центр по гарантии. Могу ли я требовать возврат денежных средств, а не ремонт по гарантии? LG дает гарантию на свой товар 7 лет именно на мониторы, монитор упал и разбился.

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных